VPL Personal Leasing GmbH

IT-Support- und Service-Spezialist (m/w/d) in Direktvermittlung

VPL Personal Leasing GmbH

Seelingstädt
IT, Software
Vollzeit

Ihre Benefits auf einen Blick

_ VPL_

  • Diskretion: Bewerbungen werden diskret behandelt, was Ihnen hilft, vertraulich zu bleiben, besonders wenn sie noch in Beschäftigung sind.
  • Verhandlungsführung: Wir unterstützen Sie dabei, das beste Gehalt und Zusatzleistungen auszuhandeln, basierend auf Branchenstandards und Insiderwissen.
  • Netzwerk: Sollte dieses Jobangebot doch nicht das richtige für Sie sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich Alternativen an.

Kunde

  • Spannende Aufgaben in einem dynamischen, internationalen Unternehmen
  • Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und sich weiterzuentwickeln
  • Kollegiales Arbeitsklima und ein engagiertes Team
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und betriebliches Gesundheitsmanagement

Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:

  • Unterstützung der internen IT-Nutzer*innen bei technischen Fragen und Problemen (per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlich)
  • Fehleranalyse und -behebung für Hardware, Software und Netzwerke
  • Administration des IT-Helpdesks (Account-Verwaltung, Passwortrücksetzung, Rechtevergabe)
  • Betreuung und Pflege der Netzwerk- und Serverinfrastruktur (Exchange, Citrix, Fileserver)
  • Verwaltung der Telefonanlagen (Installation, Voicemail, Monitoring)
  • Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung interner IT-Richtlinien
  • Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Registers
  • Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen im IT-Service
  • Unterstützung bei IT-Projekten und System-Rollouts innerhalb der Division
  • Schulung und Anleitung von Kolleg*innen zur Nutzung der IT-Systeme

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support und in der IT-Administration
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerken sowie Server- und Desktop-Administration
  • Idealerweise Zertifizierungen wie CompTIA (A+, Network+, Security+), Microsoft (AZ-900, SC-900, MS-900), Cisco (CCNA) oder ITIL 4 Foundation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

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